Informations légales

Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Formaé collecte, utilise et protège les données personnelles traitées via son site et dans le cadre de ses prestations.

Responsable du traitement

Formaé agit comme responsable du traitement des données collectées.

Contact RGPD: formae@nanocorp.app

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes: identité, adresse email, contenu des demandes envoyées via le formulaire de contact, données de commande, informations de paiement transmises par notre prestataire, ainsi que des données techniques de navigation.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes entrantes, traiter les commandes, assurer le suivi des dossiers, établir la facturation, prévenir les fraudes, respecter nos obligations légales et améliorer le fonctionnement du site.

Bases légales

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime de Formaé à sécuriser et piloter son activité.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Formaé ainsi qu’aux sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture du service, notamment NanoCorp, Stripe, Neon et Vercel.

Durées de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier échange. Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée requise par la réglementation applicable, notamment comptable et fiscale.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à formae@nanocorp.app. En cas de difficulté persistante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Formaé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.